Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour. Je voudrais effectuer la liaison entre le visiophone V400 et le récepteur radio universel pour la motorisation d'une porte de garage. Les modes d'emploi sont trop...
Bonjour,
""Par contre ils disent que l'on peut commander un éclairage je ne vois comment.""
Par l'intermédiaire d'un récepteur dédié "éclairage":
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Au bout de 4 ans, le moteur patine pour fermer le portail.
Je l'ai ouvert (très simple à faire, c'est bien conçu) et le défaut vient de la roue (en plastic) qui...
J'abandonne, car la conversation dévie toujours dans le même sens sur le plan caractériel avec des arguments dont le client, ici François, ne parle même pas ni se plaint.
Ce...
Bonjour,
Au bout de 4 ans, le moteur patine pour fermer le portail.
Je l'ai ouvert (très simple à faire, c'est bien conçu) et le défaut vient de la roue (en plastic) qui...
Bonjour,
Je serais plus conciliant sur l'utilisation du matériel et sur l'installation réelle pour lesquelles le client doit se soumettre et prend le risque.
Savoir qu'on a...
Je possède un système de Motorisation SOMFY FREEVIA 600 pour portail coulissant et le moteur continue de fonctionner en fin de course.
La roue dentée du moteur tourne et le...
Bonjour,
Refaites le réglage du jeu pignon/crémaillère, 1 à 2 mm maxi et serrez fermement la crémaillère.
Vois aussi si le moteur est bien fixé au sol.
J'ai un passéo 630.
Depuis quelques jours le portail piéton s'ouvre sans qu'on fasse une quelconque manœuvre sur les télécommandes ou le bouton poussoir
J'ai réinitialisé le...
Bonjour,
La réparation économique de votre boîtier est possible (~80€).
Sinon, vous pouvez commander un boîtier neuf, 99€ + port:
https://boutique.somfy...
Ces derniers temps mon portail s'ouvrait par à-coups et parfois ne s'ouvrait pas complètement.
J'ai tenté de de le reparamétrer après avoir supprimer les télécommandes en...
""est il possible de réparer ce type de carte ou vaut il mieux la changer ? ""
Ce n'est qu'une affaire de porte-monnaie.
La réparation est économique et écologique, moins de...
Bonsoir,
Le portail s'ouvre et se ferme sans raison depuis plusieurs jours, suite à des orages ...
J'ai effectué un RAZ et l'auto-apprentissage ne se fait plus, le portail...
J'ai cru comprendre que le câblage des contacts secs arrive sur une cellule et non sur le boîtier.
Faut voir si ce câblage entre cellules et BUS est fait en multibrins afin...
Bonsoir,
Le portail s'ouvre et se ferme sans raison depuis plusieurs jours, suite à des orages ...
J'ai effectué un RAZ et l'auto-apprentissage ne se fait plus, le portail...
Bonsoir,
Le portail s'ouvre et se ferme sans raison depuis plusieurs jours, suite à des orages ...
J'ai effectué un RAZ et l'auto-apprentissage ne se fait plus, le portail...
Bonjour,
Sur les nouveaux boîtiers électroniques, le BUS ne doit être utilisé que pour les cellules.
Les commandes par contact sec se raccordent aux bornes Start.