Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, le moteur de mon somfy S7000 est en panne, peut-on le remplacer par un moteur GDK 3000/4000. Merci de votre réponse. Sincères salutations.
(Voir photo du moteur...
Bonjour,
Des cellules sales en internes peuvent bloquer la fermeture.
Si vous en avez d'installées, ouvrez et nettoyez.
Il serait bon d'indiquer dans quel état sont les...
Moteur Dexxo Compact RTS.
Lors de l'auto apprentissage la porte s'ouvre mais lorsque le charriot arrive en butée le moteur ne s’arrête pas et ne part pas en fermeture de porte...
Bonjour,
Ce matin mon portail c'est ouvert et fermer correctement. Je ressort en fin d’après-midi mon portail s'ouvre mais ne se ferme plus.
je l'ai réinitialisé plusieurs...
Bonjour à tous,
Après env 1 mois d'utilisation lors de la fermeture et la porte fermé la courroie est détendu et sort du rail.
Est ce que cela vous est déjà arrivé et quel...
Bonjour,
Ce matin mon portail c'est ouvert et fermer correctement. Je ressort en fin d’après-midi mon portail s'ouvre mais ne se ferme plus.
je l'ai réinitialisé plusieurs...
Bonjour,
""J'ai reçu ce jour la carte Electronique après vérification avec le numéro de model il s'agit Boitier électronique Evolvia 400-450, Passeo 800 ""
Il pourrait...
Moteur Dexxo Compact RTS.
Lors de l'auto apprentissage la porte s'ouvre mais lorsque le charriot arrive en butée le moteur ne s’arrête pas et ne part pas en fermeture de porte...