Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour
j ai la porte sectionnel du garage ne fonctionne plus
j ai du 24v sur le transfo mais je n ai pas du courant sur le moteur quand j appui sur la
telecomande l...
Je crois que vous devez faire une remise à zéro du boîtier qui avec tous vos essais doit être au maxi de télécommandes.
Il faut appliquer la méthode de RAZ décrite dans la notice.
bonsoir à tous
j'ai voulu remplacer mon digicode defectueux par un autre.
pour cela j'ai suivi l'instruction de memorisation.
suite à cela j'ai voulu réaliser la phase d auto...
Bonjour,
Ne faites rien, vous ne pouvez rien faire de mieux.
Cherchez sur internet 371834698245 , tous les appareils peuvent se réparer.
Vous devez avoir le boîtier de gauche...
bonjour
j ai la porte sectionnel du garage ne fonctionne plus
j ai du 24v sur le transfo mais je n ai pas du courant sur le moteur quand j appui sur la
telecomande l...
bonsoir à tous
j'ai voulu remplacer mon digicode defectueux par un autre.
pour cela j'ai suivi l'instruction de memorisation.
suite à cela j'ai voulu réaliser la phase d auto...
Bonjour,
Ne cherchez plus, votre boîtier électronique est en panne, défectueux.
Vous pouvez le faire réparer à moindre coût ou le remplacer par un neuf.
Êtes-vous sûre de la...
Bonjour,
Voyez ces deux vidéos:
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/clavier-a-code-radio-rts-/mise-en-service-d-un-clavier-a-code-radio-rts
https://www.somfy...
La porte du garage se ferme et immédiatement après se remet en position ouverte. Pas de stop quand la porte touche le sol. Si quand elle remonte je la stoppe avec la...
j'ai tout fait : RAZ, reprise des réglages ; RAS . Il fonctionne parfaitement sauf les jours ou il y a du vent....les mouvements sont saccadés. Si je l'accompagne de la main en...
Bonjour,
Est-ce le vent que l'on entend en bruit de fond dans la vidéo ?
Je crois que vous avez mal interprété l'utilisation de l'abaque ou du disque.
Avec une cote A de 58...
Bonjour,
Tout d'abord merci au sav pour la réparation de mon moteur.
Un autre problème se pose...
Avant d'envoyer mon moteur au sav , par fendant use j'avais bloqué mon...