Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je désire faire fonctionner l'éclairage chemin à l'ouverture du portail uniquement en soirée.
Le crépusculaire est de marque Legrand 412623.
Où dois je brancher les...
Bonjour,
J’ai de nouveau une panne sur l’ouverture de mon portail à vantaux.
C’est un système paseeo avec des vis sans fin de 2004.
J’ai changé la carte de commande en 2014...
Bonjour,
boitier SOMFY S29165 FREEROLL RTS S053599A01 voyant au rouge.
fonctionnement aléatoire ; en montée s’arrête à 20 cm du sol, descente s’arrête à 20 cm du haut.
Merci
Bonjour,
boitier SOMFY S29165 FREEROLL RTS S053599A01 voyant au rouge.
fonctionnement aléatoire ; en montée s’arrête à 20 cm du sol, descente s’arrête à 20 cm du haut.
Merci
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
j'aimerais savoir le moteur le plus approprié pour des volets de grande largeur ex: 2m50 de largeur et 2m 00 de hauteur le plus puissant car ce qui sont installer actuellement...
Bonjour,
Bien souvent il suffit de remplacer un condensateur interne au moteur pour qu'il reprenne son usage.
Mais c'est une opération plus contraignante que de remplacer...
La porte s'arrête et se relève.Je suis obligé de manoeuvrer la télécommande plusieurs fois, mon autre porte de garage fonctionne très bien.
Mes portes sont des gdk 3000 ou 4000...
Bonjour,
2007, bientôt 10 ans...
Vous dites <la porte se relève>
Pas entièrement donc.
Une détection d'obstacle devrait faire s'ouvrir la porte complètement.
S'il n'y a...
Bonjour Je viens de commander une navette GDK 3000 . Lors du démontage 2 petits dispositifs plastiques se sont retrouvés au sol (photo jointe)
Malgré mes recherches sur le site...