Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Evolvia ?
Quelle lumière s'allume ?
Quel voyant est fixe ?
Quand vous ne touchez à rien, quels voyants sont fixe, allumé ou clignotant...
Bonjour
J'ai acheté ce produit pour compléter mon installation domotique Somfy avec la box Tahoma
Logiquement Tahoma commande sans problème les Equipements RTS comme cette...
Bonjour, j'ai une télécommande télis 1 pure et je n'arrive pas à régler l'arrêt automatique du volet en position basse. Pour réinitialiser, j'ai essayé la procédure décrite...
Bonjour,
Le pignon d'entrainement de mon portail Evolia est brisé après moins de deux ans d'utilisation.
Comment puis je recevoir un pignon de rechange pour le changer?
Merci...
Bonjour,
Pas sûr que ce pignon soit dans le kit, mais dans "la boîte à vitesse".
Ce sera certainement réparé par un retour de votre moteur aux ateliers Somfy à moins que...
Bonjour
J'ai acheté ce produit pour compléter mon installation domotique Somfy avec la box Tahoma
Logiquement Tahoma commande sans problème les Equipements RTS comme cette...
Bonjour
J'ai acheté ce produit pour compléter mon installation domotique Somfy avec la box Tahoma
Logiquement Tahoma commande sans problème les Equipements RTS comme cette...
Bonjour,
Un commercial Somfy a certifié au Point P local et au vue de mes photos de portail que je pouvais poser un modèle a vérins.
Je l'ai donc commandé et en étudiant le...