Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je souhaite faire l'apprentissage de deux nouvelles télécommandes sur un boitier de commande de portail siminor m2550 avec l'option récepteur 433 embrochable.
Je vois...
L'horloge ne fonctionne que sur 12 heures alors qu'elle a très bien fonctionné sur 24 h. Donc l'ouverture des volets se décalent et s'ouvrent la nuit. Es ce une erreur de...
Bonjour, comment vérifier que les cellules RX et TX fonctionnent ? Comment savoir si elles sont bien alimentées par exemple ? J'ai respecté les branchements de celles-ci en...
Vous avez répondu :
""Les cellules de mon équipement elixo 500 3s rts ne fonctionnent pas. J'ai mesuré la tension aux bornes 21 et 22 de la cellule RX et aux bornes 19 et 20 de...
Bonjour j ai perdu la deuxième télécommande pour mon portail électrique passeo 500 qui avais 4 bouton et j aimerais savoir s il est possible d acheter une télécommande moins...
Bonjour,
Le Passeo 500 fonctionne sous le protocole RTR.
La seule télécommande compatible est celle-ci en neuf
http://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html
On...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable.
Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...
Il est un peu normal qu'après avoir effacé les paramètres certaines commandes ne soient pas reconnues.
Il faudrait faire une RAZ totale, le voyant Statut doit clignoter deux...
Vous pouvez faire réparer votre carte, une remise à neuf à moindre coût
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Vous pouvez acheter une carte neuve sur ce site Somfy
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Bonjour,
Et si vous précisiez sur quelle motorisation elle est installée ?
Et quel est le problème avec cette carte ?
Éventuellement, montrez une photo.