Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Hum... pas compris la réponse de JLB !
Les télécommandes Keygo ne sont compatibles qu'avec les appareils et récepteurs Somfy de type RTS.
De plus, la fréquence...
Après reset et appairage de la télécommande, lors du démarrage de l'apprentissage, le portail ne passe pas en petite vitesse et donc ne peut terminer l’apprentissage des butées.
Bonjour,
Alors, ne cherchez plus, votre boîtier électronique est depuis un moment en état de faiblesse, même s'il vous semble qu'il fonctionnait encore normalement avant...
Bonjour,
Avec Exavia 500, j'ai 2 télécommandes Keytis NS 2 RTL : la 1 et la 2.
La 2 ne fonctionnait plus (pile OK), j'ai donc suivi la procédure pour la faire reconnaitre...
Bonjour,
Il est préférable de faire une RAZ du système, puis la reconnaissance de toutes les télécommandes et commandes radio RTS.
Puis refaire la mise en service avec les...
Bonjour
la question a déjà été évoquée mais les sujets trollés a chaque fois.
mon portail fait enormément de bruit à l'ouverture et fermeture (voir video). j'aurais voulu...
Vous pouvez toujours mettre un peu de graisse sur la vis sans fin, mais d'après ce que j'entends, le problème doit être ailleurs.
Il faudra certainement renvoyer ce moteur en...
Bonjour
j'ai un problème avec mon moteur gauche siminor.
Lors de l'ouverture ou fermeture, il ne présente aucune force et ne ferme et ouvre pas le vantail gauche. De plus le...