Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J ai branche des éclairages sur la carte du portail pour que cela se déclenche à l ouverture du portail
La lumiere s allume lors de 3 ou 4 ouvertures et s éteint ensuite au...
Je crois que là, on abuse un peu sur les leds !
La réponse a été donnée:
""Pour répondre au sujet du type de lampe
Il s agit d ampoule à incandescence>>"
Nouvelle...
Bonjour,
Ou l'inverse, un récepteur Somfy qui pourrait commander votre équipement Nice
http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Bonjour,
sur mon clavier KEYPAD RTS acheté en juin 2016 certaines touches ne fonctionnent plus...
Que faire?
Comment faire marcher le SAV?
Cordialement
bonjour
j ai un portail coulissant ls 400 de 2007 ,cet été le boitier a grille (irréparable )
j ai donc commande un nouveau boitier electronque rts
depuis lors les cellules...
Je pense quand même que le boîtier aurait pu être réparé. Il y a des puces qui se remplacent.
Pouvez-vous montrer des photos:
_ Des bornes des cellules avec les fils...
ma porte ne descent que si je reste appuyer sur le bouton et je n'est pas ce pb à la monter.
le moteur est ok je l'ai testé sans qu'il soit branché au boitier freeroll - j'ai...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Freeroll ?
Même si le moteur semble ok, vous pourriez tenter de remplacer son condensateur interne.
Cela résout parfois pas mal de...
Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m50 est équipé d'un moteur coulissant Freevia 600 qui est installé depuis moins d'un an. Hier, sans raison apparente, le portail...
Bonjour,
Ceci m'interpelle !!!
Ma question:
""Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes.
Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande.
Le...