Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour. Ce matin mon portail ne s'est pas fermé entièrement (aucun pb depuis l'achat en 2008). Ensuite impossible de faire fonctionner la motorisation.
Après un reset le...
Bonjour,
Après 8 années de service, votre boîtier doit avoir besoin d'une petite révision.
Vous pouvez vous adresser à ce service de réparation pour remettre en service...
Bonsoir,
Je possède une motorisation Somfy SGA 6000 achetée en 2010, mais posée en 2012.Récemment le portail ne s'ouvrait plus, le feu clignotait 3 ou 4 fois et s'éteignait. Le...
Bonjour,
Avez-vous testé le feu sur une autre source de courant, s'éclaire t-il ?
En principe, 6 clignotements indiquent une anomalie sur les bornes 24V 5 et 6.
Ce n'est...
Bonjour,
Depuis quelques temps mon automatisme de portail avait un fonctionnement aléatoire:le ventail qui s'ouvre en premier ne se refermait pas complètement il s’arrêtait à...
Bonjour,
Comme Sylvain, il est possible qu'un moteur soit branché à l'envers ou les deux .
Faire le contrôle indiqué, corrigez si nécessaire, puis une RAZ et recommencez la...
Bonjour,
Quel est le modèle de votre boîtier électronique (voir photos) ?
Quel est son âge ou date d'achat du système ?
Une électronique qui fonctionne mal par temps...
Bonjour
Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
Bonjour,
Je ne comprends pas bien votre montage !
Où sont passées les pattes de fixation des vérins sur les vantaux et que l'on voit bien sur vos anciennes photos ?
http...
Bonjour J'ai connecté un éclairage jour nuit à la motorisation de portail SGA 4100 j'ai réglé le spot pour qu'il ne s'allume pas le jour et lors de l'ouverture du portail il...
Bonjour
J'ai mis en service en 2009 une motorisation pour portail sga 4100.
Depuis une semaine les moteurs se mettent en marche de manière aléatoire.
Cette dangerosité...
Bonjour j'ai acheté sur la boutique SOMFY une batterie de secours 2400720
pour portail et porte de garage le 31 janvier 2015, elle ne fonctionne plus. Comment contacter Somfy...
Bonjour,
Une batterie , c'est très solide et il est rare qu'elle soit défectueuse.
Vous devriez préciser sur quel appareil vous l'avez connectée ?
Quel est l'âge de cet...
Bonjour
depuis dimanche dernier l'ensemble de mes dispositif Somfy (portail, volets, stores) ne fonctionnent plus. Après avoir investigué le problème, je me suis rendu...