Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J' ai une installation d'éclairage extérieur commandée par télérupteur. Dois-je passer en "mode" interrupteur ou puis-je garder le "mode" télérupteur existant...
Mon boitier KIT 350 étant tombé en panne j'ai racheté ( sur conseil vendeur Leroy Merlin) un boitier paseo 500. J'ai suivi les instructions de montage et de parametrage mais les...
Bonjour,
Dans quel état sont les voyants du boîtier électronique ?
Faites ce test:
Mettez les battants à mi-course et coupez le courant 30 secondes au moins.
Remettez le...
Bonjour. Mon portail ne fonctionne plus
La lampe orange clignote en continue
Le voyant statut est allume puis s'éteint sur de longue période
Les autres voyants sont...
bonjour,
les deux appareils sont des Somfy.
j'aimerais savoir quelle section de câble faut-il prévoir pour une distance supérieure à 50 m ?
d'autre part faut-il vraiment...
Bonjour, j'envisage l'achat d'un exavia pour équiper mon portail mais je voudrais vérifier que j'ai bien la place nécessaire. En effet, la cote A est de 0 et je n'ai que 28 cm...
Bonjour. Mon garage est équipé avec une motorisation ls 8900.
La chaine s'est détachée et la navette est abimée et coincée au bout du rail (dans l'embout juste avant le...
Bonjour,
J'ai du mal à comprendre la question !
Déjà, ne pas fixer dans les parties "ajourées".
Il va falloir créer des zones de fixation.
Astuce et imagination !