Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisagion de portail ixengo s avec un boitier de commande fx230 et mon probleme le suivant:
A la mise en route, programmation...
Suite à la fermature du volet de garage avec un objet qui a bloqué la porte à 50cm du sol, le volet reste mal reglé en ouverture et fermature.
Pourriez vous m'envoyer la fiche...
Bonjour,
Les réglages ont dû se décaler suite au forçage.
Je pense aussi qu'il faut rechercher ces réglages mécaniques sur le moteur.
Le boîtier récepteur ne gère pas les...
je viens de remplacer la lampe d'origine ( filament rompu) par une lampe E14 230v 30w halogène et elle ne s'allume pas sur l'embase du moteur. Je comprends pas car l'ancienne...
Généralement, une lampe halogène est à filament.
Il arrive qu'une lampe en grillant détruise sa commande, dans ce cas, votre carte pourrait être en panne.
Si votre matériel...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisagion de portail ixengo s avec un boitier de commande fx230 et mon probleme le suivant:
A la mise en route, programmation...
Bonjour,
La commande FX 230 est conçue pour des moteurs en 230 V.
Vos moteurs Ixengo S sont bien en 230 V et non en 24 V ?
Il est vrai aussi que les moteurs en 24 V ne...
je viens de remplacer la lampe d'origine ( filament rompu) par une lampe E14 230v 30w halogène et elle ne s'allume pas sur l'embase du moteur. Je comprends pas car l'ancienne...
J'ai installation le moteur GDK 3000 très bien avec, le ralenti de fin de course. En suite j'ai câblé le feu orage sur les bornes 7 et 8 donc a cote des bornes de la batterie...