Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le feu orange reste fixe pendant l'ouverture ou la fermeture du portail. Il s'éteint après.
Quelle intervention pour le remettre en clignotant ?
J'ai un automatisme...
Bonjour,
Le feu orange reste fixe pendant l'ouverture ou la fermeture du portail. Il s'éteint après.
Quelle intervention pour le remettre en clignotant ?
J'ai un automatisme...
Bonjour,
S'il était clignotant avant et est fixe maintenant, le problème doit être électronique sur la carte de commande.
Êtes-vous certain que le feu orange est une lampe...
bonjour n ayanrt aucune butee au sol a la fermeture quel type de motorisation je peut metre sur le site somfy il es indiquer que l exavia500 n'as besoins d aucunes butées...
Bonjour, suite à une coupure de courant, j'ai pu grâce au forum déterminer que ma carte de portail était HS. Plus aucun voyant ne s'allume... J'ai pu tester les moteurs, ils...
Effectivement, si le 230 V secteur est bien présent et que aucun voyant ne s'allume, le boîtier pourrait être défectueux.
Les voyants ne s'allument qu'en plein jour ou éclairé...
Bonjour, suite à une coupure de courant, j'ai pu grâce au forum déterminer que ma carte de portail était HS. Plus aucun voyant ne s'allume... J'ai pu tester les moteurs, ils...
Le 31 mai 2013, j'ai acheté chez Leroy Merlin Vitry sur Seine une motorisation de portail somfy SGS 601. Cette motorisation a été posée par Leroy Merlin. Elle a fonctionné sans...
Bonjour,
Ce que je reproche à votre démarche, c'est que vous avez décidé seul ce qui était en cause, le vérin.
Peut-être n'était-il pas en panne, le problème pouvant venir...