Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai été amené à déposer mon système "Axovia 400 C" pour réaliser des travaux. Je viens de le remonter et je n'arrive plus à effectuer l'apprentissage.
Le câblage...
Je pense que les cellules ne peuvent pas détruire la carte, sauf si une erreur de branchement a été commise. Vous pouvez acheter une carte neuve mais vous pouvez aussi la faire...
Bonjour, il n'est pas déverrouillé ?
Je démonterais pour voir ce qui se passe.
Selon la date d'installation, il pourrait être couvert par la garantie, mais comme dit John...
Bonjour,
Un des deux moteurs Axovia Ax24 de mon portail battant acheté chez La Toulousaine est tombé en panne après 35 mois de service. Je sais que Somfy les garantie 36 mois...
Je pense que si Somfy garanti ce matériel 3 ans, le vendeur ne peut que s’aligner, de toute façon, il ne sert que d'intermédiaire. En vous adressant ici, vous aurez satisfaction...
Bonjour,
J'ai été amené à déposer mon système "Axovia 400 C" pour réaliser des travaux. Je viens de le remonter et je n'arrive plus à effectuer l'apprentissage.
Le câblage...
Bonjour,
Au secours, c'est pour le danger de mort !
Il faut reprendre la réinitialisation depuis le début, avec RAZ et reconnaissance de télécommande.
Mettre un fil entre...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour,
Mon clavier à code RTS ne fonctionne plus: aucune LED ne s'allume meme en ayant changé la pile. Le clavier a été installé en 2010. Que me conseillez vous?
Bonjour,
Vous pouvez tenter de consulter un réparateur
http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-electroniques-somfy-axovia-400-400c-ns-ls-400-ns-sld-3000-sld-3100
Lors des derniers cm de fermeture, le moteur ne peut pas atteindre la butée fermeture (il reste 1 cm de course).
Conformément aux recommandations de la notice de montage, j'ai...
bonjour
je viens d installe ma porte ce we. elle ferme correctement mais quand je tire de l extérieur sur le bas de la porte elle ce soulève légèrement de 5 cm sans problème...