Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour le voyant de mon moteur SLD 3000 reste tout le temps allumé , si je veut ouvrir mon portail , je dois appuyer plusieurs fois sur le bouton de la télécommande pour enfin...
Bonjour,
Afin de constater que le problème vient bien des cellules, débranchez-les comme dit Michel et surtout, faites un pont avec un petit fil entre les bornes 3 & 4.
Si...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma motorisation de portail passéo 500 , par une passeo 600, jamais servie mais d'occasion ( cause trop de vent pour passeo 500). je venais de...
Ça, c'est le meilleur des cas, et on voit bien dans ce forum que ce n'est pas toujours ainsi.
Et puis, un coude qui n'est pas bloqué à fond pour les raisons que l'on connaît...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma motorisation de portail passéo 500 , par une passeo 600, jamais servie mais d'occasion ( cause trop de vent pour passeo 500). je venais de...
Je ne suis toujours pas convaincu que remplacer un Passéo 500 à vérins par un Passéo 600 à bras offre plus de résistance au vent !
Sauf peut-être au niveau des pattes de...
Automatisme de Portail Somfy Axovia 220 A ns
Après six années de bon fonctionnement, je rencontre actuellement des difficultés que je n’arrive pas à résoudre.
Suite à une...
Bonjour,
Idem que Michel, votre boîtier doit être dans les choux.
Pour remettre en service votre portail, il faut intervenir sur le boîtier électronique ou le remplacer.
Vous...
Je ai branché la phase sur la borne 6 et les lampes sur la 5 , les ampoules sont à basse consommation mais pas à led et celle ci ne s'allumés pas
Avec mon ancienne...
Bonjour,
Vous avez de la chance que ça n'ait pas fumé !!!
Ou vous ne l'avez pas vu.
Enlevez cette phase de la borne 6.
Vous devez brancher les lampes directement sur...
Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups.
Cela peut-il user...
On se croirait à Fort Boyard ou Koh Lanta !
Le plus judicieux, c'est quand même de revoir le positionnement et la fixation des gonds afin de positionner les articulations à...
Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups.
Cela peut-il user...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma motorisation de portail passéo 500 , par une passeo 600, jamais servie mais d'occasion ( cause trop de vent pour passeo 500). je venais de...
j ai racheté il y a 1 mois un moteur "tete Mot Compl LS 8900 RTR" que j ai changé et depuis :
- ma porte de garage ne fonctionne que s il y a de la lumière dans le garage (il...
Bonjour,
Vous avez mis un équipement neuf, mais avez-vous procédé aux paramétrages ?
Il est possible que si les paramétrages ne sont pas réalisés, le moteur ne fonctionne...