Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai deux portes basculantes de garage, chacune équipée d'un Keasy5.
Dernièrement un a rendu l’âme, je n'ai pas trouvé la raison.
Comment puis-je diagnostiquer ?
Si...
Bonjour,
J'ai deux portes basculantes de garage, chacune équipée d'un Keasy5.
Dernièrement un a rendu l’âme, je n'ai pas trouvé la raison.
Comment puis-je diagnostiquer ?
Si...
Moi, je pense beaucoup à toutes ces motorisations.
Dans la motorisation, vous avez 3 causes possibles de panne en général.
La carte électronique, surtout si elle a quelques...
Bon, tous les possesseurs de ces motorisations ont des cosses inutilisées disponibles.
Peut-être quelqu'un ici peut se manifester pour vous offrir ce raccord.
Sinon attendre...
Bonjour,
J'ai deux portes basculantes de garage, chacune équipée d'un Keasy5.
Dernièrement un a rendu l’âme, je n'ai pas trouvé la raison.
Comment puis-je diagnostiquer ?
Si...
Bonjour,
Parfois , il ne faut pas penser !
Qu'est-ce-qui a rendu l'âme, la mécanique, l'électronique ?
Il y a des pièces qui se remplacent et qui se réparent.
Il n'est...
Bonjour,
Ne vouliez-vous pas écrire S200 et non 200S ?
A quoi ressemble votre boîtier 200"S" ?
https://www.somfy.fr/common/img/library/compatibilit%C3%A9-cellules.jpg
En...
bonsoir
est il normal quand on branche le courant, d'avoir un eclair de l'ampoule ?? cela fait disjoncter l'interrupteur diffrenteil 30 ma que je viens de rajouter
Bonjour,
D'abord, il n'est pas certain que le déclenchement soit dû à une fuite à la terre.
D'autant qu'il n'y a pas de liaison de terre sur la carte et la lampe. Le cordon...