Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

chariot ouvre garage 700c+ marly

chariot du mecanisme d'entrenement cassé

alain P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Alain,
    Pourriez vous indiquer le type et la marque de votre motorisation.
    Quel problème rencontrez vous sur cette motorisation ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (1)

    25%

    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    alain P.
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    motorisation monseigneur type marly 700c+ le problème vient de l'entraînement le chariot qui glisse dans le rail est cassé

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il n'y a plus de pièces détachées pour ce type de motorisation.

    alain P.
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    alain P.

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    c est la pièce n°5 qui est cassé
    merci de me tenir au courant
    ne savant pas ou m adresser
    merci
    m petitjean

    Bonjour Alain,

    Il est possible qu'un professionnel puisse avoir cette pièce, si nous en avons encore en pièce détachées.
    Il faudrait donc vous rapprocher d'un installateur ou de votre installateur d'origine, afin qu'il prenne contacte directement avec le service commercial pro.

    Bonne journée.

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