Richy C.
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Cartes Somfy et autres marques
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Comment faire jouer la garantie des piéces détachées ?
Bonjour, j'ai changé la carte électronique de mon portail passeo il y a a peine plus d'un an. J'ai acheté en ligne sur le site SOMFY le nouveau boitier qui affiche une garantie...Un Technicien Somfy va vous répondre ici. -
portail ferme et ouvre avec secousses
Boitier Bus SGA 9015097 Le voyant rouge du boitier clignote et aucun réglage ne modifie les ouvertures et fermeture du portail avec secousses . Essais fait avec une autre...Bonjour, Date d'achat de ce boîtier ? Sous garantie, 3 ans, il vous sera remplacé. Hors garantie, deux solutions, la réparation http://www.ebay.fr/itm/371742288724... -
Installation moteur, mauvais branchement ou défaut fusible?
Bonsoir, Après avoir réinstallé mes moteurs (retour SAV), je butte sur la dernière étape où je devrais simplement avoir à rebrancher le fusible de mon tableau électrique. Dès...Bonjour, Êtes-vous certain de vos branchements ? N'auriez-vous pas connecté le secteur à la place d'un moteur ou autre chose ? Pouvez-vous montrer des photos de vos... -
Comment faire jouer la garantie des piéces détachées ?
Bonjour, j'ai changé la carte électronique de mon portail passeo il y a a peine plus d'un an. J'ai acheté en ligne sur le site SOMFY le nouveau boitier qui affiche une garantie...Bonjour, Aidez-vous de ceci pour mieux cibler le défaut: http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne -
eclairage Gdk45000
Sur le GDK 4000, une cellule photoélectrique mesure la luminosité du garage. L’éclairage sera actif ou non pendant les phases d’ouverture et de fermeture en fonction de cette...Est-ce que l'éclairage fonctionne avec la télécommande ? -
eclairage Gdk45000
Sur le GDK 4000, une cellule photoélectrique mesure la luminosité du garage. L’éclairage sera actif ou non pendant les phases d’ouverture et de fermeture en fonction de cette...Bonjour , Je ne connais pas la référence GDK45000 ! Mais je n'ai pas le temps de chercher. Pour votre lumière, faites une RAZ de l'électronique et recommencez les... -
automatisation portail ?
bonjour je possede un ancien portail dont l'automatisme est a changé; il se compose d'1 coté en lame ajourées PVC de 1.10m (moins de 50kg )et d'un coté de 3.40 en lames PVC...Pouvez-vous mettre des photos du système actuel ? Quel est son problème ? -
automatisation portail ?
bonjour je possede un ancien portail dont l'automatisme est a changé; il se compose d'1 coté en lame ajourées PVC de 1.10m (moins de 50kg )et d'un coté de 3.40 en lames PVC...Bonjour, Je ne serai pas aussi catégorique que Michel, mais ok pour ses deux questions . -
SLD 3000:: le moteur ne démarre pas
Le moteur se déclenche mais le pignon ne tourne pas, juste tout petit peu, il se bloque . le moteur n'est pas débrayé Rien ne bloque le portail. Quand le moteur est débrayé...Bonjour, Vous voulez bien dire que vous entendez le moteur tourner, mais que rien ne bouge ? Dans ce cas, il faut démonter le bloc moteur et voir ce qui a laché.
