Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez soit faire réparer le boîtier (solution économique) voir ici par exemple
http://www.ebay.fr/itm/-/371539811053...
Tête moteur LS8900, S9000 9013491 1 229,00 €
Pièce commandée et montée ! Moteur fonctionne très bien mais sans éclairage!
Bouton de télé commande programmé sur éclairage...
Je viens d'acheter en novembre dernier un moteur de porte de garage GDK3000 et je l'ai posé la semaine dernière. Depuis ce matin, mon disjoncteur différentiel disjoncte une fois...
Bonjour
J'ai un problème avec une de mes portes de garage sectionnelle Hormann qui est équipée d'une motorisation GDK 4000 . Depuis une semaine
la porte ne ralentie plus...
Je viens d'acheter en novembre dernier un moteur de porte de garage GDK3000 et je l'ai posé la semaine dernière. Depuis ce matin, mon disjoncteur différentiel disjoncte une fois...
Alors, on recommence.
En toute logique, s'il y a un court-circuit sur la carte du portail, le disjoncteur se déclenche mais la carte saute et ne fonctionne plus.
Il peut y...
Bonjour à tous.
Souci d'ouverture de mon portail ce matin : d'habitude, lorsqu'il rencontre une butée, les deux battants reviennent se remettre en position de départ. Ce matin...
Bonjour, conditions initiales mon portail est ferné en fin de course des verins. Quand je lance mon cycle réglage des butées d'ouverture, je fais un appui long mon premier...
Bonjour,
Je me demande si vous n'avez pas branché les moteurs à l'envers !?
Faites ce test:
Mettez les battants à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes.
Remettez le...
bonjour, suite à un non fonctionnement de ma porte de garage (moteur fonctionne, fait essai en 24v) j'ai voulu faire réparer ma platine et au retour de celle ci, diodes...
Bonjour,
Un réparateur doit bien sûr offrir quelques garanties sur son travail, à moins qu'il ne soit qu'un bricoleur/régleur !
D'après ce que j'ai pu lire, il n'est jamais...
Bonjour
Mon moteur S5000 est actuellement fixé à une hauteur d'environ 2m30 (hauteur porte garage sectionnelle environ 2.10m, qui s'ouvre vers le haut).
J'ai besoin de...
Je viens d'acheter en novembre dernier un moteur de porte de garage GDK3000 et je l'ai posé la semaine dernière. Depuis ce matin, mon disjoncteur différentiel disjoncte une fois...
Bonjour,
C'est assez surprenant ce problème, car il n'y a aucune liaison de terre entre la carte électronique et les masses de la motorisation. Il ne devrait pas y avoir de...