Forum Somfy

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: 120 ko

: 29 juillet 2016

: Traité

"Axe patte Vérin" rouillé - Exavia 500

Bonjour, Apres un an d'utilisation de mon Exavia 500, je constate une corrosion avancée des Axes patte vérin des deux cotés , . la rouille coule sur le carter moteur, sur la...

Xavier M.

Xavier M.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Xavier M.

Date: 29 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Cette pièce étant en mouvement et en frottement métal sur métal devrait être graissée au montage. C'est une précision qui manque peut-être dans les notices !

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 29 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Tension 35volts aux bornes 21 et 22 au lieu de 24 volts et transformateur brulant sur moteur elixo 500 3S RTS ?

Pourquoi le transfo est brulant meme apres une nuit de non fonctionnement ?

bernard D.

bernard D.

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Nom de l'auteur: bernard D.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Si je comprends bien, vous avez remplacé , la carte mère, le moteur et vous avez un problème de fonctionnement cellules. Oubliez la température du transfo, elle est...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 29 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Butee de base arriere moteurgoule exavia 500

Bonjour, J ai acheté un moteur pour portail exavia 500 et la butee de base arriere du moteur gauche est cassée est il possible d en racheter une ? La souder ?

Laetitia

Laetitia

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Nom de l'auteur: Laetitia

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Pouvez-vous préciser la pièce cassée ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 29 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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008.JPG

: 008.JPG

: 2,9 Mo

: 28 juillet 2016

: Traité

instal exavia 500.pilier 20/20cm,A=5,5 B=pas possible.peux me mettre à la place des ancienne fixation?equerre e ou E

Portail installé en diagonal

Pascal F.

Pascal F.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Pascal F.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Précisez un peu mieux votre problème avec des détails . Votre phrase n'est pas très "claire".

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 29 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Tension 35volts aux bornes 21 et 22 au lieu de 24 volts et transformateur brulant sur moteur elixo 500 3S RTS ?

Pourquoi le transfo est brulant meme apres une nuit de non fonctionnement ?

bernard D.

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Nom de l'auteur: bernard D.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Richy C.

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Bonjour, Un appareil en veille a normalement des éléments qui chauffent, à 50°, cela peut être normal. Pour la tension, à vide elle peut avoisiner les 30 V. Les 35 V...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Lumière allumée en permanance sur GDK4000

Le vendeur m'a fait faire quelques essais et tests. Rien n'a changé, la lumière reste allumée. Il m'a conseillé d'appeler le SAV SOMFY...mais le numéro de la notice n'est plus...

Michaël L.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Michaël L.

Date: 27 juillet 2016

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Richy C.

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Votre matériel est donc sous garantie. Si les contrôles ont été effectués, RAZ faite ,il pourrait y avoir un défaut de carte électronique. Attendez ici le contact d'un...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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dysfonctionnement à la fermeture sur EXAVIA 500 ?

Bonjour, J'ai installé une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail il y a 2 mois et çà fonctionnait impeccable. Puis brutalement depuis 8 jours quand le portail se referme, il...

lionel L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: lionel L.

Date: 5 janvier 2016

: il y a plus de 10 ans

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Richy C.

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Bonjour Maxime J. Il est préférable d'ouvrir un autre sujet pour vos problèmes afin que l'on puisse vous suivre plus facilement. Ici, vous êtes venu perturber le...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 28 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Lumière allumée en permanance sur GDK4000

Le vendeur m'a fait faire quelques essais et tests. Rien n'a changé, la lumière reste allumée. Il m'a conseillé d'appeler le SAV SOMFY...mais le numéro de la notice n'est plus...

Michaël L.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Michaël L.

Date: 27 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Richy C.

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Bonjour, Regardez ce sujet, il a dû se passer quelque-chose sur votre install: http://forum.somfy.fr/questions/753325-arreter-lumiere-gdk-4000 Quel est l'âge de votre...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 27 juillet 2016

: il y a environ 10 ans

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Probleme allumage permanent ampoule sur tête LS 9000

Bonjour j'ai réussi à réparer (changement de 2 composants pour 5 euros) ma carte. La porte fonctionne mais la lumière reste allumée en permanence (ampoule changée suite...

Arnaud D.

Arnaud D.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Arnaud D.

Date: 10 janvier 2016

: il y a plus de 10 ans

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Richy C.

Richy C.

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Je retombe sur ce sujet suite à un autre sujet récent http://forum.somfy.fr/questions/1153660-lumiere-allumee-permanance-gdk4000 J'aurais bien aimé savoir où en est cette...