Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
le moteur gauche du kit Siminor DPV0302KT a un fonctionnement aléatoire. en le secouant il redemarre puis s'arrete. Est ce les charbons qui sont usés .Si oui Peut on les...
Bonjour,
Ce sont des moteurs 24 V avec charbons.
Je doute qu'ils soient en cause.
Il faut démonter et analyser le problème.
Je crois qu'il y a déjà eu un sujet sur ce...
Bonjour,
Savez-vous que les mots sont gratuits dans ce forum ?
Pouvez-vous faire des phrases plus longues et compréhensives et mieux décrire votre problème.
Indiquez...
Bonjour.
Est-il possible d'installer une motorisation à vérins type exavia 500 sur un portail alu (3.5 * 1.60). Sur la description je vois qu'il est conseillé pour bois et fer...
Bonjour,
Il faudra surtout bien régler et serrer les butées pour éviter un vrillage éventuel du portail qui doit être plus souple en alu qu'un portail en fer.
Bonjour,
Le feu orange reste fixe pendant l'ouverture ou la fermeture du portail. Il s'éteint après.
Quelle intervention pour le remettre en clignotant ?
J'ai un automatisme...
Bonjour,
Le feu orange reste fixe pendant l'ouverture ou la fermeture du portail. Il s'éteint après.
Quelle intervention pour le remettre en clignotant ?
J'ai un automatisme...
Bonjour,
S'il était clignotant avant et est fixe maintenant, le problème doit être électronique sur la carte de commande.
Êtes-vous certain que le feu orange est une lampe...
bonjour n ayanrt aucune butee au sol a la fermeture quel type de motorisation je peut metre sur le site somfy il es indiquer que l exavia500 n'as besoins d aucunes butées...
Bonjour, suite à une coupure de courant, j'ai pu grâce au forum déterminer que ma carte de portail était HS. Plus aucun voyant ne s'allume... J'ai pu tester les moteurs, ils...
Effectivement, si le 230 V secteur est bien présent et que aucun voyant ne s'allume, le boîtier pourrait être défectueux.
Les voyants ne s'allument qu'en plein jour ou éclairé...