Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je ai branché la phase sur la borne 6 et les lampes sur la 5 , les ampoules sont à basse consommation mais pas à led et celle ci ne s'allumés pas
Avec mon ancienne...
Bonjour,
Vous avez de la chance que ça n'ait pas fumé !!!
Ou vous ne l'avez pas vu.
Enlevez cette phase de la borne 6.
Vous devez brancher les lampes directement sur...
Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups.
Cela peut-il user...
On se croirait à Fort Boyard ou Koh Lanta !
Le plus judicieux, c'est quand même de revoir le positionnement et la fixation des gonds afin de positionner les articulations à...
Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups.
Cela peut-il user...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma motorisation de portail passéo 500 , par une passeo 600, jamais servie mais d'occasion ( cause trop de vent pour passeo 500). je venais de...
j ai racheté il y a 1 mois un moteur "tete Mot Compl LS 8900 RTR" que j ai changé et depuis :
- ma porte de garage ne fonctionne que s il y a de la lumière dans le garage (il...
Bonjour,
Vous avez mis un équipement neuf, mais avez-vous procédé aux paramétrages ?
Il est possible que si les paramétrages ne sont pas réalisés, le moteur ne fonctionne...
Bonjour,
Il ne suffit pas qu'après une coupure de faisceau le portail repart en sens inverse .
Soit il s'arrête s'il est en ouverture, soit il s'ouvre s'il est en court de...
Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups.
Cela peut-il user...
Bonjour,
Même avec des poteaux légèrement inclinés, l'installateur a dû fixer les charnières à la verticale.
Ensuite, les moteurs doivent être posés avec un mode de fixation...