Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Suite à une panne de la carte électronique j'ai changé ma tête moteur. Après reprogramation tout est ok sauf qu'il y a un sifflement au niveau de la tete moteur uniquement porte...
Bonjour,
Voyez si ce bruit ne viendrait pas du transformateur cerclé de ruban jaune sur la carte.
Attention à vos doigts, haute tension dans cette zone !
Bonjour,
Je viens de changer ma platine de portail SGA4100 et j'ai dû appairer toutes mes télécommandes.
Seulement J'ai une télécommande murale INIS RT qui ne se configure pas...
Bonjour,
Cette commande murale a t-elle déjà fonctionné avec votre motorisation ?
Est-elle compatible avec le format radio RTS de Somfy ?
Pouvez-vous montrer sa notice ou un...
J'ai acheté une maison avec portail électrique somfy il y avait une seule commande. J en est achetée une deuxième je la programme en appuyant dessus une sec.
pour faire l auto...
Bonjour,
Il peut arriver qu'en ajoutant une télécommande sur un matériel installé depuis quelques années des problèmes surviennent et que le fonctionnement se dégrade. Cela est...
L'engrenage acier de fermeture de mon portail a perdu quelques dents (voir photos). Ce système Somfy a une quinzaine d'années et fonctionne encore très bien, ce serait donc...
Bonjour,
En donnant la marque et une référence du système, on pourrait rechercher de l'occasion.
Même à 1000 euros, je ne suis pas certain de trouver un usineur !
Bonjour,
Je souhaiterais motoriser mon portail en fer composé de 2 battants dont un fait office de portillon.
Votre motorisation Exavia 500 à vis semblerait convenir à mon...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation de portail Exavia 500 il y a quelques mois. Depuis, j'ai régulièrement des ré-ouvertures du portail lors de l'arrivée sur les butées en...
Dans cette documentation http://boutique.somfy.fr/ouverture-manuelle-a-cle-pour-porte-de-garage.html
concernant le déverrouillage manuel de porte de garage, j'y vois une...