Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Mariner R/CS 40/12

Bonjour, j'ai dû démonter le système d'enrouleur de secours du moteur Mariner R/CS 40/12 sur mon store banne de 6 m car il ne faisait plus remonter mon store, pire il a même relâché ce qui était déjà enroulé.
Malheureusement aujourd'hui j'ai un pignon plastique noir (sur la feuille blanche) pour lequel je n'arrive pas à retrouver l'emplacement. Pour mon problème d'enroulage il me semble venir des 4 vis qui faisait l'assemblage du moteur avec le système manuel qui se sont desserré avec le temps.

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

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