Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonsoir depuis hier mon portail ne s'ouvre plus je dois appuyer plusieurs fois avant qu'il s'ouvre et quand ça marche il a un fonctionnement saccadé et s'arrête avant...
j ai se probleme de code pour programmer la gestion du portail sur mon tel je suppose que ses sa qui m empeche de finaler l installation sur la domotique mais je ne voit pas ou...
Bonjour,
J'ai un problème, j'ai un portail passeo 630 quand je veut le restaurer pour redéfinir sa course, comme indiquer sur la notice je met un trombone pour mettre à zéro...
Le voyant attention est orange.
Donc, le voyant Prog vert s'éteint, le voyant orange Attention s'allume, la télécommande est reconnue par le système. Puis, les voyants rouge et...
Bonjour, je souhaiterais brancher un récepteur universel Somfy sur mon moteur de portail Avidsen XP350 (marque vendue chez bricodépot).
Ci-joint la carte du moteur Avidesen...
Bonjour,
J'ai un problème, j'ai un portail passeo 630 quand je veut le restaurer pour redéfinir sa course, comme indiquer sur la notice je met un trombone pour mettre à zéro...
Bonjour,
Essayer de mieux définir le problème.
Par exemple, il y a le voyant vert qui doit être allumé.
Quand vous appuyez sur la télécommande,le voyant orange s'allume, le...
Bonjour, mes cellules ne fonctionnent plus.
apres démontage du cache de la cellule RX, le voyant est pourtant bien allumé.
Sont elles HS ou y a t il autre chose?
Bonjour,
Le voyant rouge s'éteint-il en coupant le faisceau entre les deux cellules ?
Si oui, vous pouvez tenter de faire une RAZ suivie des paramétrages.
Bonjour,
Lorsque je commande l'ouverture d'un ventail celui-ci tremble mais ne s'ouvre pas.j'ai tenté de réinitialiser la télécommande ce qui fait allumer le voyant danger.il...
Bonjour,
Après 10 années de services, il n'est pas impossible que l'électronique soit défaillante.
Le remplacement du boîtier devrait tout solutionner
http://boutique.somfy...