Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour je vous fais part de mon problème mon portail ne se ferme plus à fond sur la buté au sol une fois fermé il reste entre le portail et la buté au sol environ 5 cm pour qu...
Bonjour,
D'abord, précisez le modèle de motorisation et son âge ou sa date d'installation.
Indiquez si des voyants clignotent.
Faire une Raz suivi de reconnaissance des...
Bonjour,
Après avoir re mis mes moteurs suite à une restauration de pilier, mon portail ne veut plus faire l’auto-apprentissage.
Enfin si le moteur esclave s'ouvre en même...
Bonjour,
DPA ou DPV ?
Après quelques années de service, pas mal d'appareils ne supportent pas qu'on les débranche.
C'est le cas par exemple des magnétoscopes, on coupe le...
Bonjour
je souhaite acquérir le pignon de remplacement, j ai compris pourquoi ce cote faisait du bruit lorsque je l ai démonté ,le support moteur était désséré ce qui a...
http://forum.somfy.fr/questions/848837-pignon-casse-moteur-somfy-s2oo-casse
Ce qui est étonnant, c'est de poser la question après avoir consulter un post qui fourni la...
Bonjour,
Ma porte de garage équipée du système GDK 4000 fonctionnait très bien jusqu'à cette semaine.
Mais depuis quelques jours, lors de l'ouverture de celle-ci, une fois...
Bonjour,
Je me demande s'il n'y a pas un problème d'équilibrage de la porte.
Précisez si le décrochement est mécanique, déverrouillage.
Je pense aussi que le système de...
Bonjour, j'ai la cellule RX qui a le voyant allumé en permanence.Le portail marche bien en automatique, mais quand je passe devant les cellules lors de la fermeture le portail...
Après avoir changé(il y a moins d'un an ,le 02/06/2014)ce boitier pour des dysfonctionnements intempestifs des moteurs, je suis encore confronté à des problèmes similaires...
Bonjour,
Je ne vois pas en quoi le fait de débrancher ce qui est en 13/14 pourrait amélioré le fonctionnement.
S'il y a des cellules, faire des essais en les débranchant mais...