Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Quelle motorisation avec un gros poteau rond...
Bonjour, j 'ai regardé sur le site et utilisé le configurateur pour trouver mon modèle, mais j'ai visiblement un problème avec mes deux gros montants, ronds, sur lesquels est...Bonjour, On peut réfléchir avec un modèle à vérin et en sacrifiant quelques degrés d'ouverture ... Photos du portail de face fermé ? Quelle distance axe des gonds à... -
Kit Somfy S200-II / Boitier électronique ?
Bonjour, J'ai un portail à deux vantaux motorisé par un Kit Somfy S200-II. Depuis hier, il ne fonctionne plus. Le boitier électronique "LAPIN/TORTUE" émet un cliquetis continu...Bonjour, """mais je ne vois pas comment raccorder la gache (securite supplementaire) au boitier electronique du s200ll.""" Montrez des photos de votre boîtier électronique . -
Siminor S200ii - sortie permanente 24 volts ?
Bonjour, mon boitier électronique a une batterie de secours 24 volts. Y a t il une sortie permanente 24 volts pour utilisation externe en cas de panne secteur ? Ou dois je me...Bonjour, Cela dépend du modèle de boîtier électronique. Montrez sa photo. -
Assistance pour moteur GDK 1100 RTS + WS 3 RTS
Bonjour, J'ai un moteur GDK 1100 RTSdepuis 10/2023. Depuis plusieurs mois, et pas tout le temps, lorsque l'on veut fermer la porte de garage, la fermeture débute mais même pas...Bonjour, Vérifiez aussi l'équilibrage de la porte. -
Ouverture Intempestive - Portail - Boitier SC 500 SGS ?
Bonjour, Ce mail concerne un problème sur un Boitier électronique SC 500 SGS. Je l’ai commandé le 27.06.2024 (commande 700000424437) ; il est donc encore sous garantie...Il faudrait voir à l'intérieur du boîtier électronique s'il n'est pas habité par quelques bestioles ! Ce qui n'est pas fait lors de RAZ, Reset... -
bonjour je voudrais avoir le prix de la clavette en effet mon moteur s'ouvre tres lentement
Bonjour je voudrais savoir le prix de la clavette bien cordialement JPG Merci,Bonjour, Il peut y avoir plusieurs raisons pour qu'un coulissant s'ouvre lentement. Alors, avant de se focaliser sur la clavette, il faut bien constater , analyser le défaut... -
Voyant portail reste allumé plusieurs minutes
Bonjour, j'ai un portail équipé du Somfy 4100 et depuis quelques jours, le voyant d'ouverture / fermeture continue à clignoter plusieurs minutes après ouverture ou fermeture...Bonjour, Précisez la référence exacte de la motorisation, xxx 4100 ? Qu'est-ce-qu'est le voyant ouverture / fermeture ? Montrez une photo du boîtier électronique . -
Ouverture Intempestive - Portail - Boitier SC 500 SGS ?
Bonjour, Ce mail concerne un problème sur un Boitier électronique SC 500 SGS. Je l’ai commandé le 27.06.2024 (commande 700000424437) ; il est donc encore sous garantie...Bonjour, Si vous avez des cellules installées, vérifiez la propreté interne et nettoyez si nécessaire. Il faudrait voir à l'intérieur du boîtier électronique s'il n'est... -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien...Attendez le contact d'un Technicien Yellow Somfy. -
problème engrenage plastique moteur
Bonjour, J'ai un moteur somfy Dexxo pro 1000 io installé en 2020. L'engrenage nylon intermédiaire était abîmé et ne tournait plus. J'ai réussi à retrouver sur internet le...Bonjour, Le fac-similé de cette couronne est bien prévu pour Dexxo et d'autres appareils. Le souci, c'est les cotes et surtout la matière, genre caoutchouc dur. Par...
