Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous et à toutes,
J'ai un problème de branchement entre mon moteur slidymoove 600 et ma platine de rue. Je sais que d'après la notice du moteur je dois brancher ma...
Un court-circuit des fils peut provoquer ce défaut.
Débranchez les deux fils en 7/8 de l'Extel et faites-les se toucher un bref instant.
Cela actionne-il la motorisation ?
Bonjour,
Mon portail a été installé il y a 4 ans sans aucune panne particulière. Mais depuis aujourd'hui il ne s'ouvre plus car la carte de contrôle a "décidé" d'ouvrir le...
Bonjour,
Faites une RAZ totale du boîtier.
Le voyant rouge clignote par 2 fois.
Associez les télécommandes, ou au moins une.
Relancez la mise en service avec...
Bonjour à tous et à toutes,
J'ai un problème de branchement entre mon moteur slidymoove 600 et ma platine de rue. Je sais que d'après la notice du moteur je dois brancher ma...
Bonjour,
Quelle est la bonne référence de feu orange pour Dexxo Optimo RTS, svp ?
En parcourant les différents sites des revendeurs je trouve des réponses différentes…...
Bonjour, ma platine de rue ne veux plus rien savoir, ni sons extérieur ou intérieur , image extérieur de jour comme de nuit
Il n'y a plus aucun voyant sur ma platine lorsque je...
Bonjour
Mon battant de portail secondaire ne ferme plus et le moteur tourne dans le vide. En démontant le moteur je me suis aperçue que le plus gros engrenage était cassé. Ou...
Bonjour à tous et à toutes,
J'ai un problème de branchement entre mon moteur slidymoove 600 et ma platine de rue. Je sais que d'après la notice du moteur je dois brancher ma...
Bonjour,
J'ai un portail qui a été installé il y a 1 an . Il ne ferme pas correctement .Il y a un battement , un jeu lorsque le portail est fermé . D'ou vient ce problème...