Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux.
La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on.
Le...
Je ne suis pas convaincu que les manips soient faites normalement comme le préconise la notice.
Tout est loufoque la dedans, comme le branchement farfelu d'antennes qui n'est...
Bonjour,
Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux.
La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on.
Le...
Bonjour,
J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique.
Lorsque...
Bonjour,
J'ai des doutes d'avoir donné une telle réponse sachant qu'il n'y a pas de solution coté Somfy !
Je ne retrouve rien non plus en messagerie .
Reprenez contact...
Bonjour,
Est-il possible de pouvoir motoriser le portail alu avec sa crémaillère déjà fixée en dessous, car j'aimerais mettre une slidymoove 600 ?
Merci infiniment à la...
Bonjour,
je cherche à acheter la carte éléctronique qui fait fonctionner les bras de mon portail EXAVIA 500/WISPA 800, je ne trouve pas
J'ai cette référence et en plus je...
Bonjour,
Mon automatisme ne fonctionnait plus avec les télécommandes. J'ai vérifié si cela fonctionnait depuis la marche forcée et c'était ok. La porte a fonctionné à nouveau...
Bonjour,
Mon automatisme ne fonctionnait plus avec les télécommandes. J'ai vérifié si cela fonctionnait depuis la marche forcée et c'était ok. La porte a fonctionné à nouveau...
Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur Evolia. J'ai effectué les branchements. Quand je branche, M1 fonctionne en ouverture mais ne s'arrête pas. M2 ne fonctionne pas. Si je...
Bonjour,
Prenez la notice.
Faites une RAZ totale.
Le voyant rouge clignote par deux fois.
Associez au moins une télécommande
Refaites la mise en service avec...
Bonjour,j 'ai remplacé ma carte de portail passer 800 j'ai fait l'auto apprentissage tout fonctionnait bien et pour finir j'ai branché la nouvelle batterie et depuis il...
Bonjour,
Après avoir terminé le montage de ma motorisation Exavia en respectant scrupuleusement le mode d’emploi, j’ai procèdé à la mise en service. Lors de la séquence...
Il n'y a pas de messagerie dans ce forum !
Avant de prendre des décisions à l'emporte-pièce, il pourrait être souhaitable de faire examiner , réparer votre boîtier.
https...