Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Voyant portail reste allumé plusieurs minutes
Bonjour, j'ai un portail équipé du Somfy 4100 et depuis quelques jours, le voyant d'ouverture / fermeture continue à clignoter plusieurs minutes après ouverture ou fermeture... -
Ouverture Intempestive - Portail - Boitier SC 500 SGS ?
Bonjour, Ce mail concerne un problème sur un Boitier électronique SC 500 SGS. Je l’ai commandé le 27.06.2024 (commande 700000424437) ; il est donc encore sous garantie... -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien... -
problème engrenage plastique moteur
Bonjour, J'ai un moteur somfy Dexxo pro 1000 io installé en 2020. L'engrenage nylon intermédiaire était abîmé et ne tournait plus. J'ai réussi à retrouver sur internet le... -
Dexxo optimo HS
Bonjour, je voudrais savoir par quel moteur remplacer un Dexxo optimo 5067576B, il est HS. Merci, -
Dexxo optimo HS
Bonjour, je voudrais savoir par quel moteur remplacer un Dexxo optimo 5067576B, il est HS. Merci, -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien... -
Control du portail elixo smart io intermitant
Bonjour, J'ai un portail coulissant avec moteur Elixo smart io controlé par 2 télécommandes Keygo io et également la Box Thoma V2. Mon installation fonctionne depuis... -
Ajouter télécommande Somfy 4RTS à une 2RTS
Bonjour, j’ai un portail battant avec 2 télécommandes Somfy 2RTS. Je veux ajouter 3 télécommandes supplémentaires Somfy 4RTS. Comment puis-je faire ? Merci Merci, -
composant grillé sur carte électronique flash
Bonjour, Un composant a grillé sur la carte électronique à LED de mon portail EXAVIA. Quelle est la démarche à suivre pour une prise en charge sous garantie? Merci de...
