Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Bonjour,
J'ai un AXOVIA 220b que je souhaite piloter via la TAHOMA.
J'ai une télécommande keygo io
J ai suivait tout le processus
1 - retiré le capot du moteur...
Bonjour,
Il faut une télécommande spéciale appelée télécommande Relais que vous devez acheter sur la boutique.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Bonjour,
Depuis une coupure d'électricité mon contact sec ( v500 io et interrupteur Contact sec )ne fonctionnent plus .
J'ai remis p37 sur 1.
Mais rien n'y fait.
Si...
Age 211/18.
4/5 ans, c'est bon pour avoir un boîtier en défaut.
Impossible n'est pas Français !
Faut ouvrir pour juger de la propreté interne.
Je suis en train d'en...
Bonjour,
Depuis une coupure d'électricité mon contact sec ( v500 io et interrupteur Contact sec )ne fonctionnent plus .
J'ai remis p37 sur 1.
Mais rien n'y fait.
Si...
Je me suis aussi banané, c'est bien sur 9/10 et 10/11 qu'il faut agir.
Faut voir si l'intérieur n'aurait pas été visité par des bestioles ou souris.
Age du matériel...
Bonjour,
Depuis une coupure d'électricité mon contact sec ( v500 io et interrupteur Contact sec )ne fonctionnent plus .
J'ai remis p37 sur 1.
Mais rien n'y fait.
Si...
Bonjour,
Par quel boitier puis-je remplacer mon boitier SO 9018504
mon moteur est un Axovia 220 B kit solar de 2017.Merci pour votre répons e. Bien cordialement Philippe...
Bonjour,
Par quel boitier puis-je remplacer mon boitier SO 9018504
mon moteur est un Axovia 220 B kit solar de 2017.Merci pour votre répons e. Bien cordialement Philippe...
Bonjour,
Il faut se méfier avec l'auto-médication, vous pourriez acheter un boîtier pour rien !
Dites avant quel est le problème avec votre appareil, il y a peut-être...
Bonjour,
Je viens d acheter un moteur slidymoove 600xl.
Sur la page du site il est noté pose facile : aucune butée d arrêt au sol nécessaire à l ouverture .
J ai donc...
Bonjour,
Je viens d acheter un moteur slidymoove 600xl.
Sur la page du site il est noté pose facile : aucune butée d arrêt au sol nécessaire à l ouverture .
J ai donc...
Bonjour,
La crémaillère en place peut convenir si elle est au pas M4, et si le pignon Somfy vient s'y engrener sans gêne.
Elle devra être centrée sur le pignon et le...