Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Après l'échange standard du transmetteur protexiom, je ne peux plus mémoriser le nom des éléments et la porte garage réagit en même temps que les volets roulants, ouverture et...
Bonjour,
Il y a eu un croisement de fréquence.
ce phénomène arrive rarement lors d'une micro coupure sur un élément RTS.
Afin de définir si c'est le garage qui s'est affecté...
je ne peux plus accéder à mon système Protexium 600 depuis internet, ni sur mon réseau local avec un smartphone et avec mon pc si celui-ci est en WIFI, par contre j'y accède en...