Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens plus à accéder à ma centrale Protexiom depuis mon compte Somfy..
Après avoir documenté mon adresse mail , le code d'accès, le code d'authentification...
Quelle est la procédure à suivre pour mémoriser
un micro récepteur destiné à piloter un éclairage dans la centrale d'une alarme Protexiom 600? La mémorisation dans une...
Je reviens vers vous pour ma question relative au paramétrage du micro récepteur éclairage et pour laquelle je n'ai toujours pas de solution. Paramétrage dans l'interface...