Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Suite à la mise à jour de ce jour et la compatibilité de Tahoma avec Somfy One, Home Alarm notamment, cela signifie-t-il que les Intellitag peuvent indiquer sur Tahoma si une...
Je possède 2 capteurs de température extérieur Somfy Référence 2401220.
Suite au message "Les piles de votre capteur semblent usagées ou ce dernier est hors de portée...
Bonjour, le message est à la fois sur Tahoma et sur mon Gsm Android.
Un capteur est situé dans une chambre juste à côté de la box Tahoma, l'autre à l'extérieur.
J'attends...
Je possède 2 capteurs de température extérieur Somfy Référence 2401220.
Suite au message "Les piles de votre capteur semblent usagées ou ce dernier est hors de portée...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, mes capteurs d'ensoleillement et de température n'indiquent plus aucune valeur ?
Aucune manipulation n'a été réalisée sur ces capteurs, qui...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, mes capteurs d'ensoleillement et de température n'indiquent plus aucune valeur ?
Aucune manipulation n'a été réalisée sur ces capteurs, qui...
Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée io pour TaHoma référencé 2401323.
J'ai programmé une notification sur mon gsm en cas de détection de fumée.
J'ai reçu récemment...
Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée io pour TaHoma référencé 2401323.
J'ai programmé une notification sur mon gsm en cas de détection de fumée.
J'ai reçu récemment...
Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée io pour TaHoma référencé 2401323.
J'ai programmé une notification sur mon gsm en cas de détection de fumée.
J'ai reçu récemment...
Merci pour ces avis. Un Yellow pourrait-il nous éclairer ? ou dois-je renvoyer directement les détecteurs sous garantie ?
Car ces mauvaises notifications font que je n'ai plus...
Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée io pour TaHoma référencé 2401323.
J'ai programmé une notification sur mon gsm en cas de détection de fumée.
J'ai reçu récemment...
Bonjour à toutes et tous
Je reçois régulièrement et au moins une dizaine d'alerte ce jour concernant mes 2 détecteurs de fumée io pour TaHoma référencés 2401323, alors que...