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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Luc

Membre depuis le 22/12/2014

  • 5 questions posées
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  • Déclenchement alarme sur OFF

    Bonsoir, Mon alarme est posée depuis des années (5 ou 6 ans), sauf la centrale que j'ai du changer il y a 1 ou 2 mois environ. Ce soir, alors que nous étions tous à la...
    Luc
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    Bah non en effet je ne comprends pas la nuance... Quand j'arrête mon alarme je la mets sur OFF ce qui évite qu'elle se déclenche, non ? Quand je pars de chez moi je la mets...
  • Déclenchement alarme sur OFF

    Bonsoir, Mon alarme est posée depuis des années (5 ou 6 ans), sauf la centrale que j'ai du changer il y a 1 ou 2 mois environ. Ce soir, alors que nous étions tous à la...
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    C'est un peu jouer sur les mots... Traduction de ON = marche, traduction de OFF = arrêt Comme je le dis dans mon post elle est sur OFF Pour l'élément en cause, comme je le...
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Tous les yellow sont en vacances...
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Pas de réponse d'un "yellow" à ma possibilité numéro 2 ? 2 - payer 419 euros pour une centrale neuve mais est-ce que ce ne sera pas galère à tout réassocier/configurer mes...
  • Protexiom 400 centrale inerte?

    Après changement de toutes les piles en ayant désactivé la centrale, elle ne fonctionne pas après les 2 minutes de désactivation. Le clavier séparé dit "transmetteur absent."...
    Francois B.
    Francois B.

    Francois B.

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    Bien venu au club, j'ai moi aussi du changer les piles de la centrale pour la première fois et paf, centrale HS, résultat : je viens de recevoir le devis de réparation 382 euros...
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Ca y est j'ai reçu le devis de réparation de Somfy : 382 euros !! Mais de qui se moque-t-on ? J'ai juste changé les piles en suivant scrupuleusement les instructions...
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Suite à quelques mails échangés avec Somfy j'ai un numéro de prise en charge pour ramener ma centrale au magasin où je l'ai achetée. Mais quelqu'un sait ce que je dois en faire...
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Bonjour, J'ai bien reçu votre nouvel envoi de mail. Etant au travail en journée je ne peux vous fournir les informations demandées, je vous répondrai ce soir.
  • Pb centrale suite changement piles sur centrale Protexiom

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom Premier GSM depuis ce début d'année. Ce matin, suite à l'indication des piles HS sur la centrale, je les change : -...
    Greg
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    Non pas de réponse pour le moment, elle m'a dit m'avoir envoyé un message privé mais je ne sais pas où le voir sur ce site et si c'est un mail je ne l'ai pas reçu... à suivre
  • Changement de piles centrale

    Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...
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    Bonsoir, Merci pour cette réponse cependant je le vois où ce message privé ? J'ai beau cliquer de partout, chercher sur le forum et sur le net où on trouve ces message privés...
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