Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

greg

Membre depuis le 03/01/2015

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Nouvelle app iphone

    Bonjour Je viens de telecharger la nouvelle app iphone. - la demande du code utilisateur a chaque connexion : c'est très pénible. Auparavant, on ouvrait l'app... et hop on...
    francois L.
    francois L.

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    greg
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    salut Francois ton lien ne marche plus pourrais tu me filer tes coordonnees afin que je te contacte pour les demarches car je ne suis pas un pro en informatique et en ce moment...
  • Nouvelle appli iOS v5 et fonctionnalités

    Bonjour, la version précédente avait un look ancien merci du rajeunissement. Néanmoins dans le passage à la v5 on a perdu 2 types d'infos nécessaires selon moi : le détail des...
    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    greg
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    salut tout a fait d accord avec Pierre Pour ma part alarme dimanche aprem je regarder sur le tel l'appli note "alarme intrusion et element arrache" donc quel est ma pense...
  • Nouvelle app iphone

    Bonjour Je viens de telecharger la nouvelle app iphone. - la demande du code utilisateur a chaque connexion : c'est très pénible. Auparavant, on ouvrait l'app... et hop on...
    francois L.
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    greg
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    salut francois peux tu me donner la demarche que tu as effectue pour reinstaller l'ancienne version car la nouvelle n est pas fonctionnel au niveau des alarme declenche tu peux...
  • Mise à jour application?

    bonjour est-il possible de supprimer la mise à jour de l'application sur iphone pour revenir à l'ancienne version qui offrait beaucoup plus de possibilités. Des rubriques...
    Sylvie
    Sylvie

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    greg
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    bjr je confirme que cette nouvelle version est bien en dessous de l'ancienne avant on pouvait voir dans" plus de reglage "l'element qui avait un soucis ex aujourd hui j'ai...
  • sirene ext ne fonctionne plus sur protexial du jour au lendemain ?

    la sirene avec flash ne fonctionne plus depuis cet aprem ni bip ni alarme ;j ai suivi les demarche du site soit supprimer la centrale par le clavier et refaire la manip d...
    greg
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    greg
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    je ne pense pas jai rappele somfy aujourdhui et le probleme est aleatoir ca marche et ca marche pas apparemment on serait bon pour un remplacement de la centrale la galere...
  • sirene ext ne fonctionne plus sur protexial du jour au lendemain ?

    la sirene avec flash ne fonctionne plus depuis cet aprem ni bip ni alarme ;j ai suivi les demarche du site soit supprimer la centrale par le clavier et refaire la manip d...
    greg
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    greg
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    donc apres appel a somfy hier 2 solutions la premiere demonter la sirene et faire la reconnaissance de celle ci a cote de la centrale,deuxieme solution tout effacer sur la...
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