Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Bonjour j’ai coupé le courant comme prévu box et Tahoma sans alimentation
J’ai remis le courant tout s est alimenté correctement
Et la Tahoma s est remise en route toute...
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
J’ai activé l accès à distance de la box via l application boutiques dans gérer l interface de la box
J’essaierai demain le modeopératoire précédemment vu
Bonne soirée
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Merci beaucoup
Je vais procéder à une coupure de courant
Et une fois la Tahoma déconnectée la remettre en marche suivant le process que vous avez décrit
Bonne réception et...
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Ok merci pour cette explication rationnel
Donc si j’ai bien compris normalement je n’ai pas besoin d acheter prise rj 45
Il me suffit de réinitialiser ma box que je sois à...
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Bonjour je suis comme Stephane je ne comprends pas la réponse
Comment réinitialiser la box hors de chez soi
Après peut être que la box Tahoma peut se reconnecter mais comme...
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Bonjour j ai le même soucis que beaucoup après coupure de courant
Ou puis-je acheter la connections avec rj45 et comment branche. T on?
Merci pour votre aide.
Il est...
Bonjour,
Je voudrais savoir si en installant un module Izymo io
J aurai la possibilité de voir sur l application Tahoma si le garage est ouvert ou pas
Actuellement j’ai une...
Bonjour,
Je voudrais savoir si en installant un module Izymo io
J aurai la possibilité de voir sur l application Tahoma si le garage est ouvert ou pas
Actuellement j’ai une...