Question en attente de réponse
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la switch, elle ne reconnecte jamais une fois que le courant revient, et en plus de ca j'ai beaucoup de mal à la faire se reconnecter même manuellement, je dois la débrancher et rebrancher à de multiples reprises avant qu'elle refonctionne, je ne penses pas que ce soit normal ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Stéphane
Problème lié au Wifi
La Switch redémarre plus vite que la box internet et quand elle cherche le wifi il n'est pas disponible.
Malheureusement si elle ne le trouve pas elle ne cherche pas a se reconnecter.
Dans ce cas de figure, il faut souvent rebootez la box internet.
Pour avoir le même service que la V2 il faut utiliser le Kit RJ45 pour avoir le même type de connexion que la V2 et là il n'y a plus de problème de wifi.
Merci de votre réponse, j'ai commandé le kit RJ45 je ne savais pas qu'il existait et qui sera bien plus fiable de toute façon mais je trouve dommage que la box ne soit pas assez intelligente pour réessayer par exemple toutes les 3 min. Surtout qu'il semble que le problème soit le même chez tout le monde.
Bonjour j ai le même soucis que beaucoup après coupure de courant
Ou puis-je acheter la connections avec rj45 et comment branche. T on?
Merci pour votre aide.
Il est dommageable que cette box ne puisse pas se reconnecter au wifi après coupure
Comment fait on lorsque l on est en vacances à des km du domicile?
Bonjour
Quand on est a distance, on pense a activer sur sa box internet le pilotage à distance.
On peut ainsi rebootez la box et faire reconnecter les systèmes qui utilisent qui utilisent un protocole de sécurité anti piratage, nécessitant une intervention manuel.
ca ne changera rien de rebooter la box internet a distance, la tahoma ne se connectera pas dessus, je ne comprend pas votre réponse ?
Pour Jean luc je l'ai pris sur Amazon
Bonjour je suis comme Stephane je ne comprends pas la réponse
Comment réinitialiser la box hors de chez soi
Après peut être que la box Tahoma peut se reconnecter mais comme elle ne peut pas se connecter directement après coupure j’ai du mal à comprendre comment elle se remets
Merci
Justement si.
En cas de panne de courant le décalage entre le démarrage de la Switch et de la box internet, fait que l'information de rétablissement du Wifi n'arrive pas à la Switch.
En rebootant la box internet, on revoie cette information de réinitialisation du Wifi qui déclenche la procédure de reconnexion.
Il y a exactement le même problème quand vous planifiez l'arrêt du wifi la nuit. Certaine box n'envoie pas cette information de réinitialisation et le lendemain matin la Switch ne se reconnecte pas.
@Jean-Luc
Toutes le box internet actuelle disposent de la fonction réinitialisation a distance a l'aide de l'application smartphone qui est mise a disposition par tous les opérateurs.
Seule les box très ancienne comme la Cristal de Free ne dispose pas de cette option.
Ok merci pour cette explication rationnel
Donc si j’ai bien compris normalement je n’ai pas besoin d acheter prise rj 45
Il me suffit de réinitialiser ma box que je sois à la maison ou à distance
Oui ou non ?
Oui vous pouvez rester en wifi.
Cette procédure a été ajouté par les opérateurs pour justement regler ce déphasage en cas de coupure de courant.
Merci beaucoup
Je vais procéder à une coupure de courant
Et une fois la Tahoma déconnectée la remettre en marche suivant le process que vous avez décrit
Bonne réception et merci pour votre aide précieuse
Merci aussi à stephan
J’ai activé l accès à distance de la box via l application boutiques dans gérer l interface de la box
J’essaierai demain le modeopératoire précédemment vu
Bonne soirée
Bonjour j’ai coupé le courant comme prévu box et Tahoma sans alimentation
J’ai remis le courant tout s est alimenté correctement
Et la Tahoma s est remise en route toute Eulalie sur le wifi
Donc je n’ai pas eu l occasion de réinitialiser la box a distance
Comme quoi ! Rien n est figé dans le temps
Mais maintenant j ai accès à distance à la box
Cela me servira peut-être dans l avenir
Bonne réception
Normal Jean-Luc, vous n'avez pas coupé le courant pendant 1 heure. Votre ligne internet ne c'est pas déconnecté chez Free et quand vous avez rallumé la box elle c'est connectée instantanément.
Maintenant vous avez la procédure de redémarrage, bonne continuation.
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