Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Tahoma Switch impossible suite coupure courant

Bonjour,

J'ai subit une coupure de courant il y a quelques jour et depuis impossible de refaire fonctionner ma box tahoma switch, j'ai essayé la reconfiguration wifi (sur un réseau 2,4Ghz) mais à chaque fois j'obtiens "Connexion impossible"

Merci,

laurent B.
laurent B.

laurent B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Débranchez le TaHoma.
    Relancez votre box internet.
    Patientez une dizaine de minutes.
    Rebranchez le TaHoma.

    Si c'est pareil, laissez ici le pin et attendez l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée.

    Haut de page