Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

yannick H.

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déjà cambrioler et cela m'a suffit

Membre depuis le 11/01/2015

  • 2 questions posées
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  • Remplacement centrale d'alarme

    Bonsoir, après une longue discussion et quelques coups de fils vers SOMFY pour déterminer si ma centrale d'alarme était HS, il s'avère qu'elle l'est belle et bien. Donc en...
    yannick H.
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    Je continue, l'écran pas joli, c'est régler. maintenant j'éssais de me connecter avec mon téléphone, sans succès, ça me lâche un "version de centrale non compatible", alors...
  • Remplacement centrale d'alarme

    Bonsoir, après une longue discussion et quelques coups de fils vers SOMFY pour déterminer si ma centrale d'alarme était HS, il s'avère qu'elle l'est belle et bien. Donc en...
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    D'autre part, pourquoi au bout d'un moment l'interface a-t-il cette aspect?? La seul solution pour retrouver une aspect "joli" est de réinitialiser la centrale.
  • Remplacement centrale d'alarme

    Bonsoir, après une longue discussion et quelques coups de fils vers SOMFY pour déterminer si ma centrale d'alarme était HS, il s'avère qu'elle l'est belle et bien. Donc en...
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    Bonjour à tous, voilà où j'en suis: après une petite demi heure de paramétrage et une tentative de connexion via téléphone portable avec l'appli, celle-ci répond "version de...
  • Remplacement centrale d'alarme

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    bonjour, désolé, c'est un peu long, mais je ne suis pas chez moi et me bas avec le FAP de ma voiture (rien à voir avec l'alarme), mais que je suis de retour (mercredi) j'essais...
  • Remplacement centrale d'alarme

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    Bonjour à tous Ça avance, j'ai finis par accéder à l'interface, enregistrer tout mes éléments, paramétrer l'alarme. Il me reste à recréer mon sous domaine, sauf que là, j'ai...
  • Remplacement centrale d'alarme

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    re bonsoir, histoire d'avancé, j'y accède, mais l'interface n'est pas "belle", comment je fais s'il vous plaît. Merci
  • Remplacement centrale d'alarme

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    Une précision, la centrale que j'ai "récupérer" me paraît plus ancienne, les cartes électroniques sont visible, et donc je pose la question: est ce que la carte à code usine est...
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    Bonsoir, Me voilà devant ma nouvelle centrale avec une adresse IP, je tape les codes d'accès d'usine, mais rien n'y fait pas moyen d'accéder à l'interface. Je l'ai...
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    Bonjour, Décidemment vous n'êtes jamais bien loin, mais merci d'avoir répondu si vite. Donc voilà le numéro de la centrale HS 517879 et celui de sa remplaçante 575975. Je...
  • Impossible de me connecter à ma centrale d'alarme

    Bonjour, depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à ma centrale d'alarme de quelque manière que ce soit (téléphone, ordinateur, pa le nom de mon domaine, etc...
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    Merci pour tout, bonne vacances...
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