Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le capteur ne transmet plus le changement d'état a la centrale. Je le vérifie par l'intermédiaire de l'appli web...
Aucune alarme de batterie faible ou pb de liaison
J'ai...
Effectivement le sav m'a contacté et il m'envoie un bon de retour.
J'attends de recevoir une pile neuve cr2450 pour faire le dernier essais.
Cordialement
Le capteur ne transmet plus le changement d'état a la centrale. Je le vérifie par l'intermédiaire de l'appli web...
Aucune alarme de batterie faible ou pb de liaison
J'ai...
Il a moins de 2 ans donc encore garanti...
J'ai contacté 2 fois le SAV, je n'ai pas pu avoir de techniciens mais j'ai eu la promesse qu'on allait me rappeler.
Injoignable et...
Le capteur ne transmet plus le changement d'état a la centrale. Je le vérifie par l'intermédiaire de l'appli web...
Aucune alarme de batterie faible ou pb de liaison
J'ai...