Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Pas de perte de liaison.
Mémorisation refaite 3 fois.
Sous alarme porte fermée ou ouverte aucune action.
Au démontage l'alarme se met en route.
Que faire. Merci
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe qu'après avoir vérifié avec nos serveurs, l'accès à distance à votre système d'alarme via votre nom de sous-domaine semble convenablement...