A B.

Merci de ce retour rapide. Dans la notice j'ai bien vu le mode pré-alarme mais je comprends "soit mode pré-alarme, soit mode alarme": pas l'enchaînement des deux. Autrement dit...

Bonjour, Ce comportement est donc malheureusement à considérer comme normal, ok. Aurai-je le même problème avec une télécommande multi-applications svp? Merci.

En faisant plusieurs tests, je viens de m'apercevoir que je recevais l'ACK vert à la mise sur ON seulement en faisant un appui long (au moins 3 secondes) sur "ON" de la...

Bonjour, Je viens de faire cette manip, le comportement est le même à la télécommande: L'ACK vert après ON n'est pas reçu, l'alarme est pourtant bien activée L'ACK vert...

Bonjour, Merci de votre retour. Je me suis permis de relancer car j'avais l'impression que mon problème n'était pas pris en compte. Ne pouvant garantir que le problème...

Bonjour, UP: ma télécommande ne fonctionne toujours pas comme elle le devrait. Elle semble défectueuse, j'apprécierais que le support Somfy considère ma demande... Il m'est...

Bonjour, Il s'agit de la télécommande On/Off (2 boutons) contenue dans le kit protexiom. Je n'ai pas d'autre télécommande. L'ACK vert après ON n'est pas reçu, l'alarme...

Effectivement: le module GSM est maintenant opérationnel, et je reste avec mon problème. J'en ai profité pour débrancher le secteur et enlever une pile de la centrale pour...

Précision: il n'y a pas encore de carte SIM dans le module GSM, je la reçois dans les jours qui viennent. Cela peut-il être la cause de l'absence de retour d'information sur ma...