Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Je possède une alarme protexiom 600 de janvier 2015. Depuis 3 mois un détecteur de mouvement se déclenche a tort et cause une alarme. J'ai consulté le forum et suivi les...
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme Protexiom 600 GSM + RTC. J'ai fait tous les tests en local : OK. Je l'ai faite raccorder au telesurveilleur EPS qui a paramétré a...
Bonjour,
Le code telesurveilleur a du être modifié par votre société de télésurveillance. Il faudrait donc prendre contact avec eux pour qu'ils vous le communique.
Bonne journée