Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud C.

Membre depuis le 18/03/2015

  • 3 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • résiliation tahoma

    Bonjour, j'ai vendu ma maison, pouvez résilier ma box Tahoma pour le samedi 23 mai 2020, pour que le nouveau propriétaire puisse créer son compte à partir du 25 mai 2020
    Arnaud C.
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    Merci...bonne journée
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour, Pour le moment on a pas de Mistral...si le problème devait toujours être présent, je reviendrais vers vous...merci encore. Arnaud
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour Merci pour votre retour...j'ai réglé les paramètres comme conseiller... Bien cordialement Arnaud
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour, en pièce jointe les photos. bonne soirée Arnaud
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour voici les côtes demandées pilier gauche Y 53 L 408 pilier droit Y 53 L 400 Bonne soirée Arnaud
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour Excusez-moi je me suis mal exprimé... Je n'ai pas de problème quand le portail est fermé. Mon problème est par grand vent / quand j'actionne le portail par la...
  • Automatisme ixengo io problème de détection tahoma

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo IO sur mon portail qui est situé à plus de 50 mètres de ma tahoma et je n’arrive pas à les appareiller...avez vous une solution...
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    très bien merci pour votre retour, je pense que je vais laisser l'installation comme ça... bonne fin de journée Arnaud
  • Ixengo côté A

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo L avec commande 3S IO Ma côte A est de 150 et ma côte B est de 240...le portail est plein en fer ventail 2 mètres de large hauteur 1,80m...
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    Bonjour voici les côtes: ventail gauche A: 150 Z: 110 X: 140 B: 250 C: 780 ventail droit A: 150 Z: 110 X: 123 B: 233 C: 780 Cordialement Arnaud
  • Automatisme ixengo io problème de détection tahoma

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo IO sur mon portail qui est situé à plus de 50 mètres de ma tahoma et je n’arrive pas à les appareiller...avez vous une solution...
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    bonjour merci pour votre retour et je m'explique sur mon mécontentement 1) c'est moi même qui est poser mon automatisme et Somfy n'est pas responsable de la distance entre ma...
  • Automatisme ixengo io problème de détection tahoma

    Bonjour J’ai un automatisme ixengo IO sur mon portail qui est situé à plus de 50 mètres de ma tahoma et je n’arrive pas à les appareiller...avez vous une solution...
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    je me pose une question également...comment font les installateurs PRO quand ils sont confrontés à mon problème? il propose pas au client du Somfy alors? surtout si le client...
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