Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour , j'ai depuis quelques temps le voyant rouge de ma box tahoma qui est allumé.
J'ai fais plusieurs reset mais rien n'a changé.
Ma box a 4 ans donc plus sous garantie...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre TaHoma soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...