Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jean T.

Membre depuis le 18/04/2015

  • 8 questions posées
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  • 28 meilleures réponses (11%)
  • Fonctionnement Tahoma IO et RTS

    Bonjour, Je possède un Visiophone fonctionnement sous RTS, une motorisation portail sous RTS et une motorisation garage sous IO. Actuellement le Visophone ne peut contrôler...
    Raph
    Raph

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    Jean T.
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    Bonjour, Non, pas directement à partir du visiophone. Un visiophone RTS ne peut pas utiliser TaHoma en passerelle pour piloter des motorisations io-homecontrol. Vous aurez...
  • Mon ancien mot de passe est toujours actif

    Bonjour, suite à la perte d'un téléphone ayant un accès à Tahoma, j'ai modifié mon mot de passe.¨ Pour me connecter à mon compte sur SOMFY.fr le nouveau mot de passe est bien...
    Famille C.
    Famille C.

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    Jean T.
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    N'ayant pas obtenu de réponse à mon précédent message, je me permet de ré-alerter sur ce sujet lié à la sécurité des comptes TaHoma qui, un mois plus tard, n'est toujours pas...
  • Chauffage connecté somfy construction

    Bonjour Je suis entrain de faire une extension de mon habitation et cette extension sera en chauffage éléctrique alors que le reste de mon habitation est chaudière à gaz. J'ai...
    David M.
    David M.

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    Bonjour, Si, justement, des partenariats ont été développés avec Atlantic, Sauter et Thermor avec les limitations décrites (qui sont visiblement demandées côté Atlantic...
  • Chauffage connecté somfy construction

    Bonjour Je suis entrain de faire une extension de mon habitation et cette extension sera en chauffage éléctrique alors que le reste de mon habitation est chaudière à gaz. J'ai...
    David M.
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    Bonjour, Vous pouvez partir soit sur des radiateurs connectés de marque Atlantic, Thermor ou Sauter (qui peuvent communiquer nativement avec TaHoma par l'intermédiaire du...
  • Télécommande volet IO et visiophone v500

    Bonjour, J’ai 3 types de télécommandes pour diriger les volets de ma maison. 2 sont en RTS, j’ai bien réussi à les coupler avec le visiophone V500. Par contre le 3e type qui...
    Rafny
    Rafny

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    Jean T.
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    Bonjour, Non, ce n'est pas possible, seuls les visiophones VsystemPRO sont compatibles io-homecontrol ... Il n'y a pas de visiophone mixte (RTS/io-homecontrol). Si vous...
  • Application Tahoma sur Smart TV Android 7 Sony

    Bonjour, Nous venons d'acheter (juin 2018) une TV Sony sous Android 7 (XE8596). Dans la boutique d'application d'Android, je ne trouve pas l'application Tahoma déjà disponible...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

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    Bonjour, Vous ne la trouverez pas sur Android TV, les applications Android mobiles ne sont pas directement accessibles sur Android TV car elle nécessitent une adaptation de...
  • Tahoma et Alexa

    Bonjour à tous. Je suis l'heureux possesseur d'une Box Tahoma qui contrôle plusieurs périphériques tous IO. J'arrive sans problèmes à déclencher mes scénarios depuis google...
    Patrick78
    Patrick78

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    @ ALEXIS S. > En effet, il faut obligatoirement dire "Alexa, active <nom de la scène/scénario>" car "active" est le mot clé pour lancer une scène. Voir https://www.amazon...
  • Tahoma et Alexa

    Bonjour à tous. Je suis l'heureux possesseur d'une Box Tahoma qui contrôle plusieurs périphériques tous IO. J'arrive sans problèmes à déclencher mes scénarios depuis google...
    Patrick78
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    Seuls les scénarios TaHoma sont synchronisés sur Alexa lorsque vous dites "Alexa, Découvre mes appareils". Il n'est pas possible de piloter directement un équipement par son...
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