Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement Tahoma IO et RTS

Bonjour,

Je possède un Visiophone fonctionnement sous RTS, une motorisation portail sous RTS et une motorisation garage sous IO.
Actuellement le Visophone ne peut contrôler que le portail car sous le même protocole RTS.
Du coup en lisant les échanges sur le forum la solution la plus pratique serait de passer par une Tahoma compatible IO et RTS.
Question : en installant la Tahoma cela me permettrait-il d'ouvrir/fermer mon portail et surtout le garage avec le Visophone (en communiquant avec la Tahoma) ?

Raph
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    Réponses

    Bonjour,

    Non, pas directement à partir du visiophone. Un visiophone RTS ne peut pas utiliser TaHoma en passerelle pour piloter des motorisations io-homecontrol.

    Vous aurez par contre la possibilité d'installer à côté de votre visiophone un Lanceur de scénario TaHoma (que vous pouvez utiliser pour piloter n'importe quel équipement pilotable depuis TaHoma).

    Pour en savoir plus sur le Lanceur de scénarios, c'est ici : https://www.somfy.fr/produits/1824035/lanceur-de-scenarios

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