Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean S.

Membre depuis le 28/04/2015

  • 1 question posée
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  • Au secours, je deviens dingue?!

    aidez moi SVP!! je deviens dingue, je viens d'installer une alarme SOMFY protexion integral, elle fonctionne très bien paramétrage pc nickel mais impossible de gérer l'alarme à...
    Jean S.
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    Bonjour Patrick! oui avec mes 2 PC à la maison, j'arrive à me connecter sur la centrale de l'alarme via wifi. Il en est de même avec le téléphone portable, en wifi sans...
  • Au secours, je deviens dingue?!

    aidez moi SVP!! je deviens dingue, je viens d'installer une alarme SOMFY protexion integral, elle fonctionne très bien paramétrage pc nickel mais impossible de gérer l'alarme à...
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    Bonjour à vous! Suite à vos conseils, j'ai donc créer une adresse alarme.net après avoir changer l'adresse IP. j'ai bien reçu mail de confirmation. Je suis allé ensuite sur ma...
  • Au secours, je deviens dingue?!

    aidez moi SVP!! je deviens dingue, je viens d'installer une alarme SOMFY protexion integral, elle fonctionne très bien paramétrage pc nickel mais impossible de gérer l'alarme à...
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    Bonjour Patrick, mon fournisseur internet est Orange et je passe par Free concernant la carte gsm pour l'alarme. Je me rends compte d'apres vos commentaires que j'ai crée un...
  • Au secours, je deviens dingue?!

    aidez moi SVP!! je deviens dingue, je viens d'installer une alarme SOMFY protexion integral, elle fonctionne très bien paramétrage pc nickel mais impossible de gérer l'alarme à...
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    Bonjour Martial! j'ai bien pris connaissance de votre réponse sur le forum, par contre, je n'arrive pas à visualiser votre message privé...
  • Au secours, je deviens dingue?!

    aidez moi SVP!! je deviens dingue, je viens d'installer une alarme SOMFY protexion integral, elle fonctionne très bien paramétrage pc nickel mais impossible de gérer l'alarme à...
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    Bonjour à vous, tout d'abord, je tiens à vivement vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour essayer de m'apporter une solution à mon problème!! j'ai essayé de...
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