Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain

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utilisateur portail avec moteur SOMFY

Membre depuis le 03/05/2015

  • 1 question posée
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  • apprentissage course portail

    bonjour ,je viens de changer le boitier électronique de mon moteur SLD 3000 SOMFY acheté neuf chez somfy. Je n'arrive pas à programmer la course du portail .le portail s'ouvre...
    pascal
    pascal

    pascal

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    Alain
    Alain

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    Bonjour Quentin, Oui, j'ai appuyé le temps voulu sur le bouton reset, puis enregistré les télécommandes et les voyants étaient conformes. Cdlt Alain
  • apprentissage course portail

    bonjour ,je viens de changer le boitier électronique de mon moteur SLD 3000 SOMFY acheté neuf chez somfy. Je n'arrive pas à programmer la course du portail .le portail s'ouvre...
    pascal
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    Alain
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    Bonjour, Merci Quentin pour ces pistes à explorer. Mais au départ, je ne comprends pas pourquoi désormais, au début de la programmation de la course du portail, avant même...
  • apprentissage course portail

    bonjour ,je viens de changer le boitier électronique de mon moteur SLD 3000 SOMFY acheté neuf chez somfy. Je n'arrive pas à programmer la course du portail .le portail s'ouvre...
    pascal
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    Bonjour, J'ai le même problème de programmation de la course du portail, sauf que je ne viens pas de changer le boitier électronique (changé en 2015 : Boitier électronique...
  • Le boitier électronique SOMFY SLD 3100 ne réagit plus et les voyants restent éteints. Que faire ?

    Sans cause apparente, le boitier ne réagit plus du tout aux actions (télécommande, reset, apprentissage...) et les voyants restent tous éteints alors que le moteur est bien sous...
    Alain
    Alain

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    Alain
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    Merci Sylvain, Le boitier électronique n'est pas donné (199 Euros) mais je crois que je ne vais pas avoir le choix à moins qu'il n'y ait d'abord une "réparation" simple à...
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