Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Danièle H.

Membre depuis le 06/05/2015

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • transfert taoma 1 vers 2

    Bonjour, J'ai une tahoma 1 et aimerais garder la configuration pour installer sur la tahoma 2 que j'ai reçue il y a quelques temps. Je ne vois pas comment faire. Pouvez-vous...
    Danièle H.
    Danièle H.

    Danièle H.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Danièle, Pourriez-vous me transmettre le code PIN de votre ancien Tahoma et du nouveau afin que je réalise ce transfert ? Bonne journée,
  • Garantie: montant facture?

    Dans déclarer une garantie, il faut indiquer le montant de la facture: j'ai indiqué le montant de la facture, soit la facture totale mais pas le montant de l'article à garantir...
    Danièle H.
    Danièle H.

    Danièle H.

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    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour c'est bien marqué de la facture, pas de l’article ! Et si il veulent le montant de l'article, il suffis de regarder sur votre scan.
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