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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud C.

Membre depuis le 30/05/2015

  • 2 questions posées
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  • Connexion alarme protexiom impossible à distance ?

    Bonjour, Depuis quelques jours il nous est impossible de nous connecter à notre alarme via l’application alarme somfy sur nos iPhone. Tout fonctionnait bien auparavant et je...
    Arnaud C.
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    Bonjour, J’ai résolu mon problème de connexion après un petit moment à tout reparameter. Je pense qu’il y a du y avoir une mise à jour de la box qui a supprimer tout un tas de...
  • Connexion alarme protexiom impossible à distance ?

    Bonjour, Depuis quelques jours il nous est impossible de nous connecter à notre alarme via l’application alarme somfy sur nos iPhone. Tout fonctionnait bien auparavant et je...
    Arnaud C.
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    Bonjour Merci pour ce retour J’ai effectué le reset de la carte IP, l’adresse de ma box a donc changé. En local j’arrive de nouveau à me connecter à l’interface somfy que ce...
  • Sifflement moteur keasy 10?

    Suite à une panne de la carte électronique j'ai changé ma tête moteur. Après reprogramation tout est ok sauf qu'il y a un sifflement au niveau de la tete moteur uniquement porte...
    Arnaud C.
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    Après démontage de la tête moteur impossible de vous dire si le bruit provient du transfo! Le bruit me fait penser a une vibration : l'intensité de celle ci diminuant lorsque...
  • Sifflement moteur keasy 10?

    Suite à une panne de la carte électronique j'ai changé ma tête moteur. Après reprogramation tout est ok sauf qu'il y a un sifflement au niveau de la tete moteur uniquement porte...
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    Le sifflement vient en effet de la carte électronique. Celle ci fonctionne correctement et ne fait pas de bruit état porte ouverte. Jen suis a ma troisième carte, la dernière...
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